Waarom een site survey essentieel is voor wifi-installatie

door

Een site survey is geen luxe: het is de fundering van een betrouwbare wifi-installatie. Zonder survey gokt u op AP-plaatsing, kanaalkeuze en capaciteit, met als gevolg dode zones, slechte prestaties en ontevreden gebruikers. Wij van Wifiinstallateur.nl doen dit dagelijks en laten zien waarom een survey het verschil tussen ‘werkt soms’ en ‘werkt altijd’ maakt.

In dit artikel leggen we concreet uit wat een site survey is, welke soorten surveys bestaan, welke stappen u zelf kunt uitvoeren en welke meetwaarden u moet nastreven. De uitleg is direct toepasbaar voor zowel ondernemers als particulieren en richt zich op testbare oplossingen: meet, stel bij en valideer.

Wat is een site survey en welke soorten bestaan er

Een site survey is een systematische inspectie van locaties om wifi-signaal, interferentie en capaciteit te meten. Er zijn drie hoofdtypen:

  • Voorbereidende survey (desk survey): analyse van plattegronden, bouwmateriaal en gebruikersprofiel om een eerste AP-plaatsingsplan te maken.
  • Passieve site survey: luisterend naar bestaande wifi- en ruisbronnen; maakt heatmaps van signaalsterkte (RSSI) en kanaalgebruik.
  • Actieve site survey: tijdelijke AP’s of clients gebruiken om throughput, latency en roaming te meten. Vaak gevolgd door spectrumanalyse voor niet-wifi interferentie (bluetooth, draadloze camera’s, microwaves).

Stap-voor-stap: zelf een basis site survey uitvoeren

Deze snelle workflow kunt u binnen een paar uur uitvoeren.

  1. Voorbereiding: haal een nauwkeurige plattegrond (PDF/DXF) en noteer bouwmaterialen, plafondhoogte en doelgebruik (aantal gelijktijdige gebruikers, type verkeer: VoIP, video, IoT).
  2. Tools: installeer een gratis tool voor basismetingen (NetSpot, WiFi Analyzer) en een speedtest/iperf3-client. Voor professioneel werk gebruik Ekahau of AirMagnet en een spectrum analyzer (MetaGeek, Wi-Spy).
  3. Passieve scan: loop de locatie en maak een heatmap met RSSI. Markeer plekken met RSSI < -75 dBm als risicogebieden.
  4. Spectrum scan: zoek naar niet-wifi interferentie. Noteer pieken buiten 2.4/5 GHz-wifi frequenties en bronnen (motoren, alarmsystemen).
  5. Actieve test: zet een test-AP op met de beoogde instellingen en voer iperf3-tests uit op plaatselijke endpoints; test zowel 2.4 GHz als 5 GHz. Meet upload/download, jitter en packet loss.
  6. Roamingtest: loop met een smartphone of laptop tussen AP’s en monitor handoff-times; doel: roam <100 ms voor VoIP, <50 ms ideal voor realtime applicaties.
  7. Documentatie: exporteer heatmaps, testlogs en aanbevelingen in een overzichtelijk rapport met genummerde AP-locaties en instellingen.

Meetwaarden en drempels die u moet hanteren

Gebruik deze concrete streefwaarden tijdens validatie:

  • RSSI: zakelijk gebruik idealiter > -65 dBm; algemeen gebruik acceptabel tot -70 dBm; alarm bij < -75 dBm.
  • SNR (Signal-to-Noise Ratio): minimaal 25 dB voor betrouwbare MCS-niveaus.
  • Throughput per gebruiker: bereken benodigde throughput = aantal gelijktijdige gebruikers × per-user benodigdheid (bijv. 1 Mbps VoIP, 3–5 Mbps streaming, 10–50 Mbps kantoorwerk).
  • Jitter: <30 ms voor VoIP; packet loss <1%.
  • Roaming time: <100 ms voor goede gesprekskwaliteit.

Kanaalplanning en frequentiekeuzes

Praktische regels tijdens planning:

  • 2.4 GHz: beperk tot kanalen 1, 6 en 11; gebruik 20 MHz breedte voor minder interferentie.
  • 5 GHz: gebruik 40/80 MHz om snelheid te halen, maar alleen waar er voldoende SNR en weinig buren zijn; in drukke omgevingen kies 20/40 MHz.
  • DFS-channels: overweeg gebruik voor extra spectrum, maar test voor radar-triggering en herbezetting.
  • Vermijd automatische kanaalinstellingen als standaard: voer een site-specific kanaalplan uit en documenteer aanpassen bij veranderingen in omgeving.

AP-dichtheid, plaatsing en antennerichtlijnen

Hoeveel AP’s en waar:

  • Bepaal AP-dichtheid op basis van capaciteit (clients per AP): voor kantoor 30–50 clients/AP; voor klaslokalen of conferentiezalen 10–25 clients/AP met meer throughput per client.
  • AP-plaatsing: monteer AP’s aan het plafond in het midden van gebruiksruimtes, houd 1–1,5 meter afstand van muren met veel metaal of beton.
  • Antenne: gebruik omnidirectionele voor standaardruimtes; gebruik directionele of sectorantennes voor lange gangen of open hallen.
  • Power instellingen: start op 15–20 dBm voor 2.4 GHz en 17–20 dBm voor 5 GHz; vermijd max power die co-channel interference verhoogt.

Mesh vs bekabelde oplossingen

Beslis op basis van backhaul en prestaties:

  • Mesh is handig in woningen of tijdelijke locaties zonder bekabeling, maar halveert vaak effectieve throughput zonder wired backhaul en verhoogt latency. Gebruik mesh met wired backhaul wanneer mogelijk.
  • Voor zakelijk gebruik: leg altijd bekabelde Gigabit-ethernet (Cat6) naar AP-locaties; gebruik PoE (802.3af/at) en bereken PoE-budget: totaal Watt per switch = aantal APs × AP max watt × 1.2 overhead.
  • Als bekabeling onmogelijk is: plaats minder clients per mesh-node en test throughput in realistische gebruiksscenario’s; overweeg buitengebruikers te groeperen op aparte SSID met lagere bandbreedte.

Zakelijk wifi-beheer: beveiliging, VLANs en QoS

Concrete stappen voor bedrijfsnetwerken:

  1. Segmenteer netwerk: minimaal VLAN’s voor beheer, medewerkers, gasten en IoT. Toegang tussen VLANs via firewallregels.
  2. Authenticatie: gebruik WPA2/WPA3-Enterprise met RADIUS voor medewerkers; gastnetwerk via captive portal en bandbreedte-limiet.
  3. QoS: prioriteer VoIP en realtime verkeer via DSCP en AP-level settings; test met load-scenario’s (concurrent video calls).
  4. Monitoring: implementeer 24/7 monitoring en alerts voor AP-down, hoge packet loss en hoge client-dichtheid; automatiseer rapporten voor SLA’s.

Testtools en commando’s die u direct kunt gebruiken

Gebruik deze tools en tests voor reproduceerbare resultaten:

  • iperf3: meet TCP/UDP throughput. Commando: iperf3 -s (server) en iperf3 -c -P 4 -t 60 (client, 4 parallelle streams).
  • Ping en jitter: ping -i 0.2 -c 100 en bereken jitter; voor Windows gebruik ping -n 100.
  • Speedtest CLI: meet internetlink en vergelijk met interne throughput.
  • WiFi-analysers: Ekahau/NetSpot voor heatmaps; MetaGeek Chanalyzer + Wi-Spy voor spectrumanalyse.
  • Smartphone apps: WiFi Analyzer (Android) voor snelle RSSI-snapshots en roamingtests.

Documentatie en validatie: zo levert u een werkende installatie op

Leveren volgens een checklist verhoogt betrouwbaarheid:

  1. Maak een implementatierapport met plattegronden, AP-IDs, kanaalplan, power-instellingen en PoE/bekabelingsschema.
  2. Voer een acceptatietest (Site Acceptance Test): minimaal 3 meetpunten per kantoorruimte, throughput- en latencymeting, roamingtest en spectrum-scan.
  3. Overhandig gebruikersinstructies: SSID-lijst, onboarding stappen en storingsprotocol.

Praktische voorbeelden uit de praktijk

Voorbeeld 1 – Kantoor van 200 m2: desk survey voorspelde 3 AP’s; passive scan toonde sterke interferentie bij de koffiecorner door slimme apparaten; oplossing: AP’s verplaatst 2 meter, 5 GHz prioriteit voor kantoor-SSID, 2.4 GHz voor IoT op apart VLAN. Resultaat: gemiddelde RSSI verbeterd van -72 naar -62 dBm en VoIP-issues verdwenen.

Voorbeeld 2 – Retailwinkel met mesh: initiële mesh zonder wired backhaul gaf 40% lagere throughput bij piekdrukte. Oplossing: Cat6 gelegd naar backoffice en één AP als wired backhaul voor mesh; throughput verdubbelde en wachttijden bij kassa verdwenen.

Wanneer een professional inschakelen

Schakel ons in als u complexe omgevingen heeft (hoge dichtheid, veel beton/metaal, medische apparatuur, strikte SLA’s) of als u 100% garantie nodig heeft. Wij voeren gedetailleerde surveys met spectrum-analyse uit, maken nauwkeurige heatmaps en leveren een uitvoerbaar implementatieplan inclusief bekabelings- en PoE-specificaties.

Laat deze korte check uw eerste stap zijn: loop drie kritieke plekken op locatie (ingang, werkplek, vergaderruimte), meet RSSI en iperf3-throughput; als RSSI < -70 dBm of iperf3 resultaat < 50% van verwachte snelheid, plan direct een volledige site survey.